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よくあるご質問

長野の不用品回収・粗大ゴミ処分業者セブンよくあるご質問

よくあるご質問を掲載しています

セブン長野に寄せられるご質問のうち、よくいただく内容をご紹介しております。
こちらで紹介している内容以外のご質問にも喜んで対応いたしますので、

ご不明な点がありましたらお気軽に当社までご連絡ください。

FAQ一覧

お見積もりについて

どのようにサービスを申し込めばいいですか？
メールフォームに加え、お電話・LINEでもお申し込みいただけます。
見積もりだけの相談でも対応してくれますか？
お見積もりだけのご相談にも喜んで対応します。相見積もりや回収料金がどのくらいか知りたい場合など、ご要望に応じて遠慮なくご相談ください。
他社と相見積もりをしてもいいですか？
もちろん大歓迎です！他社と比較して気になる点は遠慮なくお伝えください。
作業当日に追加料金が発生することはありますか？
お客様がサービス・回収品の追加をご希望されない場合は、原則としてお見積もり時にお伝えした通りの金額となりますので、追加料金は発生しません。
依頼をしてからどれくらいで来てくれますか？
ご要望に応じて最短の日時でお伺いします。予約状況とご依頼場所次第ですが最短即日中の対応も可能ですので、お客様のご希望をお聞かせください。

サービスについて

不用品の回収量に制限などはありますか？
回収品の量を問わず対応します。不用品の数を問わず回収をご相談ください。
回収できない不用品の品目はありますか？
危険物や盗品の疑いがある品など法令違反の恐れがある品は回収を行っていません。回収可能な品か迷う場合は遠慮なく当社までご相談ください。
見積もり後に追加で不用品を回収してもらえますか？
回収品の追加は当日でも承ります。品物の量・種類によって変更となるの料金・回収作業をお伝えしますのでなるべくお早めにご連絡ください。
回収してもらった品の返品は対応していますか？
基本的には返品には対応できません。例外として作業中でまだ手元に残っていれば対応できる場合もありますので、ご希望の際は早めにご連絡ください。
回収に加えて他のサービスも申し込めますか？
不用品回収に加えてハウスクリーニングなどにも対応していますのでご要望があれば遠慮なくお伝えください！最適な作業プランを立案いたします。
不用品の買取査定もあわせてお願いできますか？
回収作業と並行して査定を行い買取可能な品があればその場で買い取ります。

その他

依頼後は事前にやっておくべきことはありますか？
梱包や搬出などの事前準備からまとめてセブン長野のスタッフが対応しますので、お客様に事前準備や作業のお手伝いなどをお願いすることはありません。
サービス料金の支払いには何が使えますか？
現金に加えて各種クレジットカードでのお支払いにも対応いたします。
都合が悪くなった場合、キャンセル料は必要ですか？
キャンセル料金はいただいておりません。作業日時の振り替えなどのご相談も承りますので、ご都合が悪くなった場合はお早めにご相談ください。
土日・祝日の依頼にも対応してもらえますか？
セブン長野は土日祝日を含めてご希望の日時に不用品回収へ伺います。ご都合の良い日時をご指定ください。
回収サービスの時間指定をお願いできますか？
時間指定も承りますので、ご都合の良い日時をご指定ください。お客様のご要望に応じて対応します。

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不用品回収セブン長野は長野県内で不用品・廃品・粗大ゴミの処分にお困りのお客様をお助けできるように不用品回収以外にも豊富なサービスをご用意してご連絡をお待ちしています。模様替えで発生した少量の粗大ゴミの廃棄から引越し準備によって発生した大量の不用品処分まで作業の規模を問わずご相談ください。
オフィスや店舗など、長野県内で事業活動を行っている法人のお客様からのご依頼も承っております。ご連絡を頂きましたあとはスタッフが長野県内のお客様の元へお見積もりへ伺います。

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